1996'dan bu yana ISO 9001 (TS-EN) — madenden tuğlaya entegre bir operasyonda tutarlı ürün kalitesini başarılır kılan yönetim disiplini.
KONREF, TS-EN ISO 9001 kalite yönetim sertifikasını 1996'dan bu yana — yaklaşık otuz yıldır — kesintisiz olarak elinde bulundurmaktadır. Bu belgenin değeri kâğıdın kendisinde değil, gerektirdiği yönetim disiplinindedir: belgelenmiş süreçler, tanımlı sorumluluklar, sistematik ölçüm ve yapılandırılmış iyileştirme döngüleri.
Dikey entegre bir operasyon için — kalite sorunlarının maden jeolojisinden presleme parametrelerine, fırın sıcaklığına kadar her yerden kaynaklanabileceği bir yapı için — bu disiplin yalnızca fabrika zemini değil, tüm zincir boyunca yayılmak zorundadır.
Her ürün için kalite spesifikasyonları tanımlanmıştır; hammadde girişinden mamul sevkiyatına kadar kritik kontrol noktalarını belirleyen kalite planları vardır.
Sürekli parametre izleme ile tamamen bilgisayar kontrollü üretim hatları. Presleme basıncı, fırın sıcaklık profili ve karışım kompozisyonu her üretim koşusu için kaydedilir ve incelenir.
Her ürün hattında fiziksel testler (yığın yoğunluğu, porozite, CCS, MOR) ve kimyasal analiz (XRF). 2015 laboratuvar modernizasyonu test kapasitemizi önemli ölçüde genişletti.
Her üretim partisi, mamul üründen hammadde lotuna kadar izlenebilir — DBM üretim tarihi, presleme parametreleri, pişirme döngüsü ve kalite test sonuçları.
Üretimde ve müşteri şikayetlerinin alınmasında — tüm kalite sapmaları için yapılandırılmış uygunsuzluk raporlama, kök neden analizi ve düzeltici eylem.
Yıllık kalite sistemi performans gözden geçirmesi — kalite metrikleri, müşteri memnuniyeti, denetim bulguları ve iyileştirme fırsatları dahil.
